Incenza.com, géré par une grande parfumerie indépendante à Marseille

Distributeur Agréé de Parfumerie Sélective

Incenza.com distribue les produits des plus grandes marques de parfumerie sélective en qualité de distributeur agréé. 

Dépositaire des plus grandes marques sélectives de Parfums, Maquillage et Soins, telles que DIOR, HERMES, GUERLAIN, LANCÔME, LA PRAIRIE, YVES-SAINT-LAURENT, mais aussi de marques de PARFUMS RARES telles que CREED, ACQUA DI PARMA, LUBIN, HOUBIGANT, ETAT LIBRE D'ORANGE, Incenza vous accueille en ligne avec la même exigence, et le même sérieux, que dans sa Parfumerie point de vente physique, et met à votre service ses conseils et un suivi personnalisé dans le cadre de ses ventes. 

Point de Vente et de Retrait

INCENZA vous accueille dans sa parfumerie indépendante au 99 avenue du Prado à Marseille, de 10h à 19h, du lundi au samedi, pour le retrait de vos commandes pour lesquelles vous avez demandé un retrait en magasin. 

LES ENGAGEMENTS INCENZA

Notre vision : Cultiver votre grain de beauté

Chez Incenza, nous voulons vous offrir la Beauté en toutes circonstances.

Incenza, votre parfumerie en ligne depuis 2009

Distributeur agréé des plus grandes marques de parfumerie sélective française et internationale, incenza.com vous propose plus de 240 grandes marques et 6000 références de parfums, soins cosmétiques et maquillage pour parler à toutes les beautés, tous les goûts, et répondre à tous les besoins.

Notre préoccupation : Votre satisfaction

Vos garanties : Authenticité et Disponibilité des Produits

En distribuant des produits 100% authentiques, directement sourcés auprès de ses fournisseurs officiels, Incenza vous assure ne distribuer que de parfaits produits non seulement authentiques, mais aussi les plus récents.

Il n’y a pas de stock dormant chez Incenza. Pas de « fonds de cuves » pour être vendus moins chers.

Cette légende urbaine qui nuit à la réputation des distributeurs pratiquant des prix moins chers est un fait que nous combattons loyalement chaque jour.

Il n’y a pas non plus de contrefaçons, ou d’imitations, et pas davantage de produits génériques distribués par Incenza. Si vous faites partie de nos fidèles clients satisfaits, nous vous invitons à déposer vos avis de satisfaction client sur les fiches produits après achat pour évaluer les produits ainsi que sur les plateformes en ligne pour nous évaluer en tant que marchand.

Authenticité des produits :

L’authenticité des produits distribués est garantie à nos consommateurs par Incenza, en vertu des contrats de distribution concédés non seulement en point de vente physique mais également en ligne.

Disponibilité des produits :

En dépit d’un contexte chahuté ces dernières années, qui affecte parfois la production des produits, Incenza se contraint à proposer des produits disponibles immédiatement, grâce une gestion efficace et précautionneuse de ses stocks. Pour autant, en tant que revendeur, Incenza peut ponctuellement faire l’objet de ruptures en provenance de ses fournisseurs, et ce, indépendamment de sa volonté.


Conformité des produits :

Incenza assure ses consommateurs de la parfaite conformité des produits vendus. 

Si toutefois, un produit venait à ne pas correspondre aux standards exigibles, incenza recommande toujours à ses clients de contacter les services consommateurs des marques distribuées afin de faire évaluer leur produit en cas de contestation.

En effet, incenza ne peut être juge et partie et n’est doté d’aucun laboratoire permettant d’examiner les qualités organoleptiques des produits. Aussi, en recommandant à ses consommateurs de se rapprocher des services consommateurs des marques distribuées, Incenza apporte la preuve de sa transparence quant à sa distribution et répond aux bonnes pratiques demandées par les marques elles-mêmes.

Notre fierté : Notre réputation

Incenza tient à sa réputation et fait de son mieux pour améliorer constamment sa qualité de service. 
Pour consulter notre réputation sur Avis Vérifiés.


Notre souhait : Vous offrir une qualité de service optimale

Si vous n’êtes pas complètement convaincu par notre site, ou si vous avez un doute sur nos produits, notre sérieux, ou l’authenticité de nos produits, adressez-nous un message ou prenez contact par téléphone avec notre service client au 04 12 24 00 10.
                               
Nos conseillères et conseillers, formés à la Beauté et au service après-vente se feront un plaisir de vous accueillir, vous conseiller, apporter une réponse adaptée à votre problématique, ou bien encore vous rassurer sur le devenir de vos commandes.

Notre volonté : Vous offrir un large choix de produits.

Notre audience est aussi vaste que vous êtes unique.

C’est pour cette raison que notre catalogue présente des marques grand public comme des marques dites de niche, c’est-à-dire, des marques distribuées de manière ultra-sélective.

Pour satisfaire toutes vos envies, retrouvez des parfums pas chers ou des parfums moins chers pour femme, homme, et enfant, mais aussi des parfums rares, à partager, et premium.

Trouvez votre soin idéal parmi des soins sélectifs à la technologie avancée, ou bien encore des produits de soin naturels ou bio, engagés et respectueux de l’environnement.

Enfin, adoptez votre routine beauté parmi l’offre maquillage. Naturels pour le maquillage jour, sophistiqués pour les grandes occasions, Incenza offre une multitude de possibilités de maquillage pour toutes les carnations.

Des différents produits de soin aux gammes de maquillage, pour arriver aux multitudes de parfums : Incenza prend soin de vous en vous offrant une expérience de beauté complète, en allant jusqu’à veiller à votre parfum d’intérieur.


Notre Rayonnement : Vous livrer partout où vous êtes

Si l’essentiel de nos commandes dessert le territoire français, nous assurons les livraisons de notre communauté présente dans de nombreux autres pays comme la Belgique, le Luxembourg, l’Espagne ou encore les États-Unis, parmi de nombreux autres exemples. Incenza assure vos livraisons sur la quasi-totalité du globe !

N'hésitez pas à vous faire livrer à votre domicile, mais également chez votre commerçant de proximité, sur votre lieu de vacances, ou à votre travail.
Grâce à ses frais de port allégés, voire gratuits dès 49€ d’achat, et ses multiples modalités de livraison : chronopost, colissimo, et Mondial Relais, choisissez la livraison qui vous ressemble.


Notre engagement : Votre Sécurité grâce à un système anti-fraude efficace

Garantir votre sécurité est aussi une de nos préoccupations majeures.
En se dotant de systèmes anti-fraude élaborés toujours à la pointe, Incenza garantit que vos achats seront en sécurité jusqu’à ce qu’ils vous parviennent.

Parce que la protection de vos données est aussi importante que celle de vos biens, Incenza garantit que les données personnelles sont traitées selon les lois et règlements en vigueur, dans le respect des personnes.